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Ixia推出无探针语音和IPTV业务验证系统

发布时间:2019-07-21 08:56:42

摘要:Ixia公司近日宣布推出IxRave Voice以增强其IxRave业务验证系统,该系统能让服务提供商保证IP语音(VoIP)业务质量并在用户发现问题前向服务提供商发出预警。IxRave Voice是一套高效价廉的系统,可用于通过xDSL、光纤或电缆网络提供的VoIP业务。 IxRave可帮助服务提供商在无需部署探针的情况下检测和修复问题;扩展了ITU-T标准的IPTV监控。

IxRave 3.0也通过支持基于ITU-T建议G.1080的QoS和QoE监控而扩展了IPTV业务验证功能。服务提供商非常青睐这种QoS和QoE监控标准方法,并用它来替代IPTV早期开发阶段供应商采用的多种专有方法。

随着VoIP业务的爆炸式增长,服务提供商试图在用户发现问题前识别并修复,从而避免高成本的技术人员上门服务。这种前瞻性服务保证减少了由于有其他语音服务选择而流失的语音客户,从而提高了服务提供商的底线。早期采用IxRave Voice的公司包括俄亥俄州托莱多市Buckeye Cable System和宾夕法尼亚州巴特勒市Armstrong Cable。

“IxRave Voice可以使我们在客户发现之前就将影响语音质量的问题隔离起来,”Armstrong Cable技术运营部副总裁Don Tacik说道。“在现在的市场上,服务提供商必须要有现成的工具来留住客户。在我们公司的各级组织中,语音质量的自动业务验证以及可视映射技术都证明是一个强大的工具。”

Buckeye Cable首席技术官Joe Jensen也对Tacik的观点表示赞同。

“以前,当我们需要重新配置我们的网络结构,验证在升级后业务质量是否满意时是一个痛苦而花费大量精力的过程,”Buckeye Cable首席技术官Joe Jensen说道,“我们能在配置前后利用IxRave Voice自动测试整个网络拓扑结构,并立即获得关于语音业务质量的反馈。过去要几个小时才能完成的任务现在只要几分钟就可以了,而且实现了自动化。”

IxRave Voice是一种独特的无探针的,基于网络页面的系统,可供服务提供商多个组织访问,例如现场服务技术人员和安装人员。作为一种前瞻性解决方案,Ixia公司的解决方案可在预定时间对客户设备进行自动的“测试呼叫”。客户服务代表接到客户呼叫后能立即按要求进行测试,某些情况下还能在客户场地对室内布线进行测试,以查明发生故障的位置。该解决方案采用PESQ算法对测试呼叫的质量进行评分。对于客户来电,会就不良IP指标对网络呼叫数据记录(CDR)进行分析。这些语音质量指标与从网元收集的其他数据一道使服务提供商能确定其网络中服务问题产生的根源。

“我们利用IxRave Voice向服务提供商提供了一种保证IP传输语音质量的方法,这种方法不但能从根本上解决问题,而且节约成本,”Ixia公司总裁兼首席执行官Atul Bhatnagar说道,“通过基于IP的网络来绑定语音、视频和数据对服务提供商而言有很大的创收潜力。我们的新型VoIP解决方案能帮助他们保证优质服务的提供,从而让服务提供商降低成本、留住客户并保持相关收益。”

IxRave用于测量整个网络中多重播放业务的端到端性能。正在申请专利的IxRave体系结构结合了软件探针和Ixia公司测试机箱,从而在运营商级规模上实现了全网覆盖。它能高效覆盖数百万用户而无需在每个网络节点、DSLAM或客户场所配置专用硬件。

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